私は1985年に日本航空に入社致しました。
その入社直後にあの御巣鷹山事故が発生します。
ご遺体を安置所に運ぶ日々、泣き崩れるご遺族の姿、あの棺の重さを今でも忘れることができません。
この時から安全を守り抜くことが私の生涯の使命になったのだと思います。
「安全には小さな妥協も許さない」を信念に今までやって参りました。
一方で、安全が広く求められる現状では、「安全・安心」「安全第一」が安易に叫ばれておりますが、具体的な仕組みや取り組みなしには、真に安全を実現することは難しいと考えています。今までの経験から、以下が安全構築のポイントだと思っています。
●トップから社員全員が共有できる「安全への意識」の醸成
●「会社の実情にあった」現実的・体系的な仕組みの導入
01 ヒューマンエラーを防止するための、包括的な支援サービスを提供します!
現行の取り組みを評価し改善提案します。
現行の仕組みの「強み・弱み分析」および改善提案
ヒューマンパフォーマンス(ノンテクニカルスキル)定量分析評価および改善提案
仕組み(リスク管理サイクル)導入に関わる全体設計をサポートします。
仕組みの全体設計図の策定支援
目標設定、導入スケジュール等の計画策定の支援
個々の仕組み(リスク管理サイクル)の詳細設計をサポートします。
情報収集(ヒヤリハット、マネジメントオブザベーション等)
リスク評価(評価マトリックス導入等)
根本要因分析(なぜなぜ分析等)
対策決定(効果的な対策立案手法等)
対策の効果の確認(定量的評価手法等)
02 ヒューマンエラー防止のための総合的なスキルアッププログラムを提供します!
ヒューマンファクター基礎研修(ヒューマンエラー発生要因や対策等)
ノンテクニカルスキル研修
状況認識・意思決定スキル(適切な判断につながるスキル)
コミュニケーションスキル
チームワークスキル
リーダーシップスキル
疲労・ストレス管理スキル
教官・ファシリテーター養成研修
コーチング研修
ロジカルシンキング研修
体系的教育訓練の導入研修
「安全文化」の検討支援
各社のリスクにマッチした「安全文化」の考え方の整理
トップコミットメント策定支援
推進体制構築の支援
社員の意識・マナー醸成のための方策検討支援